Представление
Кто мы
Глобальное присутствие
Амбассадоры
Членство
Членство
Регистрация
Проекты
Мероприятия
Премии
Клубы
MENA Loyalty & CX Club
MENA FinTech Club
CIS Loyalty & CX Club
CIS FinTech Club
Партнерство
Наши партнеры
Партнерские пакеты
Запрос партнерства
Контакты
25 июля 2024
площадка уточняется
Москва, Россия
БИЛЕТЫ
Loyalty & CX
Summit'24
СПИКЕРЫ
Сергей МИШУКОВ
Руководитель дирекции развития бизнеса с партнёрами @ Альфа-Банк
Партнерская Платформа Альфа-Банка. Развитие стратегических партнерств в лояльности
.
Юлия УЛЬЯНКИНА
Руководитель проекта по запуску сервиса лояльности СБП @ АО «НСПК»
Программа лояльности АО "НСПК". Кешбэк по СБП и картам "Мир"
Филипп ЮХАНАНОВ
Начальник управления развития лояльности @ Альфа-Банк
Программа лояльности Альфа-Банка
Мария ПОПОВА
PO стратегических игровых спец. проектов
@ билайн
КиберКвиз: учим абонентов и не абонентов противостоять мошенникам
Ксения ГОРОДНИЧЕВА
PO по работе с игровыми студиям
@ билайн
Билайн: как мы развиваем игровое направление
Диана ВАСНЕВА
Руководитель по развитию продукта @ Альфа-Банк
Развитие программы лояльности для предпринимателей в Альфа- Банке
Юлия МАРИНГ
Руководитель направления по исследованию и улучшению клиентского опыта @ Альфа-Банк
Total Experience – единый СХ для сотрудников и клиентов Альфы
Алина МЕЦГЕР
Руководитель направления по исследованию и улучшению клиентского опыта @ Альфа-Банк
Total Experience – единый СХ для сотрудников и клиентов Альфы
Евгения БЕНДЕР
Руководитель отдела оценки клиентского сервиса @ СДЭК
Рост бизнеса через персональный подход
Максим КАРПИН
Директор по сервисным продажам
@ СДЭК
Лояльные клиенты от Минска до Владивостока
Юлия ЗИНКИНА
Руководитель проектов клиентского сервиса
@ СДЭК
Построение мультиканального клиентского опыта
Марина ЛОБКОВА
Руководитель службы дистанционного привлечения новых клиентов @ Tele2
Курс на автоматизации в клиентском сервисе, кейс Tele2
Екатерина КИЯН
Директор по маркетингу @ Агентство недвижимости "Этажи"
Разделяй и властвуй: как управлять клиентской лояльностью с помощью сегментации аудиторий
Надежда КОЛМАКОВА
Шеф-редактор SMM @ Гемотест
Кровь, моча и котики. Как вести соцсети медицинской компании
Владислав ТРЕВЕС
Основатель @ Spectrum350
Тренды маркетинга лояльности в России и мире