S350 Loyalty & CX Club
Созданное в 2013 году сообщество специалистов по программам лояльности, управлению клиентским опытом (CX), опытом сотрудников (EX) и сервисом.
Добро пожаловать в S350 Loyalty & CX Club!

В условиях, когда лояльность клиентов и качество клиентского опыта становятся ключевыми факторами конкурентоспособности бизнеса, именно развивающиеся и быстрорастущие рынки всё чаще задают новые стандарты, активно внедряя цифровые, технологические и инновационные подходы. S350 Loyalty & CX Club объединяет профессионалов и лидеров рынка, работающих в маркетинге лояльности, CRM и CX в разных регионах мира.

Уже сегодня клуб активно работает в России, ОАЭ, Саудовской Аравии, Марокко и Сингапуре и продолжает расширять международное присутствие, создавая устойчивую платформу для диалога между рынками Европы, Азии, Африки и Ближнего Востока. Региональные компании и эксперты находятся в авангарде трансформации клиентского опыта, тестируя новые модели взаимодействия с клиентами, технологии персонализации и экосистемные подходы к лояльности.

Участие в S350 Loyalty & CX Club открывает доступ к международному сообществу экспертов и практиков, обмену реальными кейсами, обсуждению актуальных трендов и совместному поиску решений, которые формируют будущее клиентского опыта и маркетинга лояльности на глобальном уровне.

Вместе мы создаём пространство, где локальная экспертиза становится частью глобального диалога — в России и далеко за её пределами.
Преимущества участия в S350 Loyalty & CX Club:

Как участник глобального сообщества Spectrum350, вы откроете для себя множество возможностей для развития профессиональных навыков и расширения сети контактов:

  • Возможности для нетворкинга: Установите личные контакты с лидерами индустрии, новаторами и экспертами в области маркетинга лояльности и клиентского опыта.

  • Обмен знаниями: Участвуйте в захватывающих обсуждениях, вебинарах и мастер-классах по разработке программ лояльности, анализу пути клиента, принятию решений на основе данных и эффективным стратегиям персонализации.

  • Эксклюзивные ресурсы: Получите доступ к исследовательским материалам, кейсам и отраслевым отчётам, которые раскрывают актуальные тренды и успешные практики в сфере маркетинга лояльности.

  • Совместные инициативы: Работайте над проектами вместе с другими участниками, решая общие задачи отрасли. Совместно создавайте решения, которые улучшают клиентский опыт.
  • Программы наставничества: Воспользуйтесь индивидуальными консультациями у опытных профессионалов, готовых делиться своими знаниями и помогать развивать лидерские качества нового поколения специалистов.

  • Сертификационные программы: Наши сертификационные программы разработаны, чтобы улучшить ваши навыки и знания в области маркетинга лояльности и клиентского опыта. Программа сочетает теоретическое обучение и практические задания, позволяя участникам глубоко освоить ключевые концепции. После завершения вы получите признанный сертификат, который подтвердит вашу приверженность профессионализму и укрепит ваш статус лидера в своей области.

Присоединяйтесь к нам, чтобы переосмыслить будущее маркетинга лояльности и клиентского опыта. Вместе мы создадим инновационное сообщество, способное добиваться результатов и повышать удовлетворённость клиентов в различных отраслях.
Участники клуба
  • Влад ТРЕВЕС
    Управляющий директор @ Spectrum350 (ОАЭ) | Основатель сообщества
  • Андрей ГУБАНОВ
    Директор департамента "Лояльность и клиент" @ билайн (РФ) | Амбассадор
  • Артем МОНЕТКИН
    Директор дивизиона развития программ лояльности @ Альфа-банк (РФ) | Эксперт
  • Диана ВАСНЕВА
    Руководитель корпоративной программы лояльности, Лидер продуктового стрима @ Альфа-банк (РФ) | Эксперт
Ближайшие активности клуба
Мероприятия сообщества и наших партнеров
    The Global Loyalty & CX Awards'26
    Международная премия продуктов и кейсов в области маркетинга лояльности, клиентского опыта и сервиса

    Награждение победителей: 23 апреля 2026 / Дубай, ОАЭ / Оффлайн
    Loyalty & CX Awards Russia'26
    Национальная премия продуктов и кейсов в области маркетинга лояльности, клиентского опыта и сервиса

    Награждение победителей: 24 июля 2026 / Москва, РФ / Оффлайн
    Партнеры S350 CIS Loyalty & CX Club
    Мы благодарны вам за доверие и поддержку!
    Контакты центрального офиса Spectrum350:
    Общие запросы:
    Джеймс ВИЛЛИАМС
    Старший менеджер сообщества
    jw@spectrum350.org
    Медиа запросы:
    Юлия ОСМОНД
    PR директор
    jo@spectrum350.org